Cómo mejorar los procesos internos de una empresa
Una alta cantidad de empresas y organizaciones no saben Cómo mejorar los procesos internos de una empresa y todo lo que están perdiendo en tiempo, en dinero, en utilidades, en pedidos, en eficiencia por no tener conocimiento que existen herramientas especiales que les ayudan a mejorar procesos.
¿Por qué es importante saber cómo mejorar los procesos internos de una empresa?
No es necesario o exclusivo que seas una empresa o institucion totalmente consolidada o reconocida, que seas nacional o internacional, o que tengas cientos de filiales o solamente tengas una sola instalación, ¡La mejora continua de tus procesos es indispensable para que puedas expandirte!. Todo aquella persona que tenga un puesto directivo o gerencial debe de mejorar continuamente los procesos de tu organización.
¿Cada cuándo debo de mejorar mis procesos?
La respuesta es bastante interesante, y te pregunto yo a ti: ¿Cada cuándo quisieras tener mejores resultados?, pues claro, ¡Siempre!, pues siempre debes de estar mejorando continuamente tus procesos, es decir, debes de hacer de una manera incansable o ininterrumpida, esto lo deben de saber tanto tus altos directivos como cada uno de los miembros de tu staff, además, ellos deben de saber que serán medidos tambien en función a la mejora de los procesos en los que cada persona esta involucrados.
Mejora de Procesos Vs Trabajo Operativo
¿Cómo mejorar mis procesos?, Un error común que piensan sobre todo los supervisores y niveles directivos de las instituciones y organizaciones es que estan allí para hacer actividades como:
- Solamente supervisar a las personas a su cargo.
- Estar presentes para que les rindan cuentas de cómo van las cosas.
- Pasársela asistiendo a juntas o reuniones importantes o no tan importantes.
- Verificando o firmando cheques.
- Preguntando o distrayendo a miembros del staff con preguntas repetitivas que son “muy importantes”, o bien
- Pasándosela simplemente operando o trabajando en lo mismo desde los últimos 2 ó 20 años.
Pues te tengo noticias: ¡NO ESTAN PARA ESO!, ¿pero entonces para que estan los niveles superiores dentro de la organización?, estan allí para garantizar que las cosas sucedan sin errores y en el tiempo establecido, pero además, para mejorar contínuamente sus procesos, ¡SI!, ¡para mejorar continuamente sus procesos!.
Cómo mejorar los procesos internos de una empresa – Significado
Esta pregunta es verdaderamente genuina y no te sientas mal si alguna vez te lo preguntaste tu tambien, ¿por qué sabes una cosa?, mal se deben de sentir las personas que se la preguntan y no hacen nada para cambiar o para saber ¿qué se entiende por mejorar los procesos?. ¡ELLOS SI SE DEBEN DE SENTIR MUY MAL!.
Y este es exactamente el tema de este Blog, el detonarte ideas al respecto de lo que significa mejorar tus procesos, y para esto NO HAY NADA MEJOR que ¡las preguntas!, así que mediante estas profundas preguntas te aseguro que tendras docenas y tal vez cientos de ideas de ¿Cómo mejorar mis procesos?:
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces en menos tiempo?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces con un costo menor?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces con una mayor calidad?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces con menos personal?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces en un espacio más pequeño?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces sin necesidad de hacer una sola pregunta?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces entrengando 100% de las veces a tiempo?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces con herramientas que permitan que no tengas errores?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces con menos inventario en proceso o teniendo menos trabajo parado?
- ¿Cómo puedes hacer lo que haces con menos esfuerzo?
¿Qué beneficios obtienes de saber cómo mejorar los procesos internos de una empresa?
Los beneficios los podemos entender en dos grandes areas, la primera, desde el punto de vista de las relaciones humanas habrá mejor colaboración entre los miembros del staff, existirá un mejor trabajo en equipo, una mayor comunicación y menos estrés, por el otro lado y en segundo lugar, desde el punto de vista económico, es algo fundamental y es donde más se ven los resultados, pues es una “bola de nieve” que al final resulta en un mejor uso del presupuesto y mejores utilidades.
Te recomiendo este video que te ayudará a entender de lo que te estoy hablando de una forma rápida.
Te deseo todo lo mejor
Gustavo Hernández M.
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