Qué es Hoshin Kanri
Qué es Hoshin Kanri, dominarás ese tema porque la Planeación Estratégica debe ser para las empresas de vital importancia, ya que resume el rumbo, la dirección que toda la organización debe seguir como objetivo final.
De los métodos más eficientes para lograr y concretar la Planeación Estratégica en una organización, es el Hoshin Kanri, el cual articula la visión de la organización con los indicadores clave del negocio.
Alínea las estrategias para lograr los objetivos, así como los indicadores clave de cada estrategia. Su fuerza radica en la capacidad para desplegar en “cascada” o bajar la información ordenadamente desde la Alta Dirección en fines Gerenciales, fines de mandos medios, hasta llegar a los controles diarios de las acciones cotidianas.
La máxima de Miyamoto Musashi “la estrategia es la base de la victoria” es el principio en el cual se sustenta esta filosofía organizacional, hoy por hoy adoptada como “la estrategia es la base de la competitividad”.
Esta disciplina parte de la idea que en toda empresa se enfrentan fuerzas que se orientan en diferentes direcciones, surgiendo entonces el desafío de reorientarlas hacia un mismo objetivo.
La dirección Hoshin, bien difundida a través de las empresas japonesas a partir de los años 60 pasó a ser uno de los principales componentes de la Administración Total de la Calidad (TQM).
La condición Normal de toda La estrategia efectiva Hoshin Kanri se ejecuta en dos grandes fases:
- Definición del plan estratégico.
- Gestión estratégica.
La definición del plan estratégico puede tomar a lo sumo tres semanas.
El plan estratégico en cambio, puede modificarse de forma constante, y cada vez que así suceda debe efectuarse unarevisión. La gestión estratégica es una labor continua.Éste Método Hoshin Kanri se lleva a cabo en equipo. Implica un alto compromiso de la Dirección de la organización.
Éste Método Hoshin Kanri se lleva a cabo en equipo. Implica un alto compromiso de la Dirección de la organización, pero se despliega en función de planes y actividades por departamento y en todos los niveles.
Qué es Hoshin Kanri – Indicadores
Un aspecto muy importante en la técnica Hoshin Kanri se relaciona con la presentación de los indicadores de desempeño.
Una vez se definen los indicadores, estos deben estandarizarse en su presentación. Se recomienda que su presentación sea lo más sencilla posible, pero que relacione las variables y las medidas que afectan el indicador. Por lo tanto debe relacionarse:
- Un gráfico con la tendencia del indicador (comportamiento en función del tiempo).
- Un cuadro de Pareto en el que se relacionen los contribuyentes del indicador.
- Un diagrama de Ishikawa en el que se relacionen las causas probables que determinan el comportamiento del indicador.
- Las acciones ejecutadas con relación de fecha. De tal manera que se evidencie su impacto en el comportamiento del indicador.
Qué es Hoshin Kanri – Objetivos Prinicpales
Los principales objetivos de Hoshin Kanri son:
- Integrar a todo el personal de una organización hacia los objetivos clave utilizando medios indirectos en vez de presión directa, creando un sentimiento de pertenencia y convencimiento.
- Integrar todas la actividades, ya sean rutinarias o de mejora, en función de los objetivos clave de la empresa coordinando todos los esfuerzos y recursos.
- Realinear eficazmente los objetivos y actividades en función de los cambios de entorno.
Del análisis de los objetivos se desprende que todo trabajo responde a una naturaleza dual, en la cual se alternan la rutina y la innovación.
Un elemento común tanto en la rutina y a la innovación es la necesidad del trabajo en equipo. Es deseable que en los niveles más altos de la organización se dedique más tiempo a la innovación y creación y menos tiempo a las tareas rutinarias, mientras que a medida que uno desciende de nivel, esta relación se invierte.
Hoshin Kanri involucra fuertemente a la alta dirección y sería impensable su implementación sin un fuerte compromiso de ésta.
Ventajas de Hoshin Kanri: Planeación Efectiva
- Hace que todas las partes de la organización trabajen de manera conjunta buscando un fin común, de esta manera se consigue el alineamiento de la organización.
- La alineación vertical permite que las acciones que se desarrollen en busca de los objetivos se realicen desde todas las unidades operativas de la organización, consiguiendo con ello que los diferentes niveles trabajen de manera coordinada.
- La dirección enfoca los esfuerzos en lo que es realmente importante, dejando en segundo plano lo rutinario.
- Hoshin Kanri implica a toda la organización generando un compromiso en ellos para la consecución de los objetivos.
- La dirección comparte los objetivos estratégicos con todos sus colaboradores implantando un sistema de responsabilidades en cascada que supone que cada persona de la organización es RESPONSABLE del alcance de los objetivos.
- Este sistema de doble dirección supone que de arriba abajo se aplican las ideas directivas y de abajo arriba se genera un flujo de creatividad constante.
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Te deseo todo lo mejor
Gustavo Hernández M.
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