Importancia del seguimiento en ventas

En el proceso del seguimiento es donde se comete el mayor error de todo vendedor es por esto la razón fundamental de la Importancia del seguimiento en ventas, ya que no se le da la debida importancia. Un seguimiento correcto es la clave en la Fuerza de Ventas.

Realidad de la Importancia del seguimiento en ventas

Los vendedores de éxito se enfocan en el seguimiento. Para empezar, se honesto ¿Qué calificación te pondrías del 1 al 10 en el tema del seguimiento?

Haz una breve reflexión al respecto e identifica los puntos débiles de por qué no estás dando un buen seguimiento, tanto con los clientes que ya tienes, así como en los nuevos prospectos. El seguimiento es la pieza fundamental para cerrar más ventas.

Consejos para aumentar la la Importancia del seguimiento en ventas

Implementa un sistema de trabajo que te permita dar un seguimiento puntual. Puede ser una agenda, un CRM, o simplemente una libreta o calendario.

• Nunca te confíes de tu mente.
• Asegurarte de usar un sistema de seguimiento que resulte EFECTIVO.
• Nunca lo olvides: Sin seguimiento ¡no hay ventas!.
• Después de cerrar una venta, el vendedor exitoso sigue en cercanía con el cliente.
• Para ser un experto en Ventas tienes que estar consciente de como mejorar tus hábitos.

Lo que sucede después de cerrar la venta con un buen seguimiento, es que tu cliente te recomienda como vendedor profesional. Se incrementan las prospectaciones.

Compartir información también es una herramienta poderosa que puedes usar en el seguimiento. Si leíste un artículo o un libro, o escuchaste algo acerca de una organización o un evento que podría interesarle a tu cliente, envíale un mensaje o haz una llamada para hacérselo saber.

30 Estadísticas para que notes la Importancia del seguimiento en ventas:

A continuación, como complemento te compartimos una serie de 30 estadísticas interesantes que publicó la Revista digital Force Manager. Ellos recomiendan hacer una autoevaluación e identificar qué puntos débiles presenta tu equipo de ventas y que pueden acabar convirtiéndose en auténticas fortalezas.

1. La mejor hora para la prospección de emails son las 8.00h y las 15.00h. Fuente: GetResponse
2. El jueves es el mejor día para prospectar. El miércoles, el segundo y el martes el peor. Fuente: Insidesales
3. Los líderes en ventas utilizan Linkedin una media de 6 horas a la semana. ¿Lo haces tú? Fuente: Jill Konrath
4. De promedio, el vendedor sólo tiene 2 intentos para llegar a un cliente potencial. Fuente: Sirius Decisions
5. Tan sólo el 2% de las llamadas frías acaban en una reunión. Lección: encuentra nuevas formas para llegar a losresponsables de decisiones de compra. Fuente:Leap Job
6. Los nurtured leads compran en un 47% más que los que no- nurtured leads. Fuente: The Annuitas Group
7. Los elementos visuales se procesan 60.000 veces más rápido en el cerebro que el texto. Lección: utiliza más imágenes y gráficos en tus presentaciones. Fuente: Neo Mammalian Studios
8. Tras una presentación, el 63% de los asistentes recuerden historias. Sólo el 5% recuerda estadísticas. Fuente: Elaboración propia Chip y Dan Heath
9. El 80% de las ventas requieren 5 llamadas de seguimiento tras una reunión. El 44% de los vendedores renuncia después del 1 de seguimiento. Fuente: The Marketing Donut
10. Cada año, vas a perder el 14% de tus clientes. Lección: Nunca dejes la prospección. Fuente: Businessbrief
11. Jeff Ernst de Forrester Research, Inc., estima que sólo el 5% de los comerciales utiliza una solución completa de automatización de marketing. Fuente: Forrester Research
12. El 79% de los leads en marketing nunca se convierten en ventas, en gran parte por la falta de lead nurturing. Fuente: MarketingSherpa
13. Sólo el 56% de las organizaciones B2B verifican sus leads válidos antes de que pasen a las ventas. Fuente: MarketingSherpa
14. Si un post contiene más de 1500 palabras, de promedio, recibirá 68,1% más de tweets y un 22,6% más de likes en Facebook en comparación a los que son menos extensos. Fuente: Hubspot
15. YouTube se ha convertido en el segundo mayor motor de búsqueda. Por encima de Bing, Yahoo, Ask y AOL. Fuente: Social Media Today
16. Los vendedores que han dado prioridad a los blogs tienen x13 veces más probabilidades de disfrutar de un ROI positivo. Fuente: Hubspot
17. Las compañías B2B dan más valor a los formatos educativos como los blogs y webinars, mientras que las empresas de consumo están un poco más dispuestas a experimentar con formatos digitales avanzados como contenido interactivo y herramientas online. Fuente: Hubspot
18. El 83% de los comerciantes indican que los medios sociales son importantes para su negocio. Fuente: Social Media Examine
19. El 53% de los vendedores en medios sociales no miden su éxito. Fuente: Awareness, Inc.
20. Empresas que adquirieron clientes gracias a Facebook: B2C en un 77% y en B2B el 43%. Fuente: Hubspot
21. Las Fotos que incluyeron hashtags en sus descripciones en Instagram tienden a tener más Likes que las fotos que no lo hacen. Fuente Hubspot.
22. El 36% de todos los vendedores han encontrado un cliente a través de Twitter en 2013. Fuente: Hubspot.
23. El 48% de los vendedores construye una nueva landing page para cada campaña de comercialización. Fuente: MarketingSherpa
24. El marketing de contenidos genera 3 veces más clientes potenciales como el tradicional outbound marketing, pero cuesta un 62% menos. Fuente: Demand Metric
25. El 71% de las empresas B2B utilizan el marketing de contenidos para generar leads. Fuente: MarketingProfs
26. Los correos electrónicos relevantes aportan 18 veces más ingresos que los correos electrónicos de difusión. Fuente: Jupiter Research
27. El 49% de los vendedores B2B invierten más tiempo y recursos en el correo electrónico que en otros canales. Y el 59% de ellos afirma que es el canal más eficaz para generar ingresos. Fuente: BtoB Magazine
28. Las empresas que automatizan la gestión de leads incrementan sus ingresos en un 10% o más en 6-9 meses. Fuente: Gartner Research
29. El 24% de los consumidores que ven un anuncio en móvil buscará la compañía online. Fuente: Millward Brown
30. El comercio móvil representará el 24,4% de los ingresos totales de comercio electrónico a finales de 2017. Fuente: ABI Research.

Importancia del seguimiento en ventas – Conclusión

Finalmente, recuerda que para las ventas se necesita una constancia en la preparación. Capacítate constantemente, especialmente en Cursos Exitosos con herramientas probadas. No tienes que descubrir el hilo negro, simplemente adopta las herramientas que ya están a tu alcance.

Te recomiendo este video que te ayudará a entender de lo que te estoy hablando de una forma rápida.

Te deseo todo lo mejor
Gustavo Hernández M.

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